นโยบายความเป็นส่วนตัว lobby888

1 บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ lobby888 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์ lobby888.win นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลที่เราได้รับผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับ lobby888 ทั้งหมด

การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม lobby888 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ ที่ระบุไว้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

lobby888 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง และข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากการใช้งาน

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และชื่อผู้ใช้
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต พร้อมภาพถ่ายเซลฟี่
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้งาน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
• การสื่อสาร: ข้อความที่ส่งถึงทีมซัพพอร์ต ประวัติแชท และอีเมลที่ติดต่อกับเรา

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ไม่ใช่ GPS แม่นยำ)
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

lobby888 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์
• ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการโกงและการฉ้อโกง ตรวจสอบธุรกรรมต้องสงสัย
• ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น การป้องกันการฟอกเงิน (AML)

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

lobby888 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการด้านการชำระเงินอื่นๆ ที่จำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมของท่าน โดยแต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม อาจได้รับข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากมีคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายให้เปิดเผยข้อมูล
• การป้องกันการฉ้อโกง: หน่วยงานที่ช่วยตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

ในทุกกรณีที่เราแบ่งปันข้อมูล เราจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการนั้นๆ เท่านั้น และกำหนดให้คู่ค้าปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับเรา

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

lobby888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ของเราแบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้น
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference): บันทึกการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา หน้าที่ดูล่าสุด

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6 ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

lobby888 เก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักการทั่วไปมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ จะเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• หลังจากยกเลิกบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้สูงสุด 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตเก็บไว้ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการวิเคราะห์ที่ไม่ระบุตัวตนอาจเก็บไว้นานกว่านั้นเพื่อการพัฒนาบริการ

7 สิทธิ์ของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก lobby888 ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่าน (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนถ่ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

8 มาตรการรักษาความปลอดภัย

lobby888 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน:

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption)
• ระบบ 2FA สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบและติดตามกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย

9 ข้อมูลของผู้เยาว์

lobby888 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ที่อยู่ในความดูแลได้ให้ข้อมูลแก่ lobby888 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

lobby888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ:

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• แจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์อย่างมีนัยสำคัญ อาจขอความยินยอมใหม่จากสมาชิก

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ

11 ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน ติดต่อทีมงาน lobby888 ได้ที่: